Desde hoy habrá rebajas de hasta el 60% y la chance de pagar en 24 cuotas sin interés. Es la cuarta edición de esta modalidad de ventas en la web. Esperan una facturación récord.

“Es una oportunidad para adelantar compras, bajar precios y protegerse frente a los vaivenes económicos que pueden venir”, le dice a Clarín Diego Urfeig, director ejecutivo de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Por ese motivo, en la entidad creen que la cuarta edición del CyberMonday, que arranca hoy y continuará mañana, tendrá un récord de operaciones con una facturación total por encima de los 1.500 millones de pesos. En un contexto de inflación y con un cambio en la administración de la economía a partir de diciembre, muchos consumidores pondrán el ojo en zapatillas, neumáticos para el auto o camperas, aunque no necesiten reemplazar lo que están usando. En esos casos, la compra funcionará como una inversión o una reserva de valor, aprovechando precios de oferta. “Otros van a anticipar las compras de regalos de Navidad, para achicar los gastos que suelen acumularse a fin de año”, analiza Urfeig. Desde la hora cero de hoy, 247 empresas nucleadas en la CACE publican promociones especiales para comprar a través de Internet. Se anuncian descuentos de entre 25% y 60% en productos y servicios. También, la chance de pagar en hasta 24 cuotas sin interés. Las ofertas se pueden consultar en el sitio www.cybermonday.com.ar. Este año, se agregaron productos y se podrán conseguir desde purificadores de agua hasta la contratación de seguros. En la previa, una encuesta a 483 internautas interesados en las compras on line, que difundieron en conjunto Mercado Libre y la consultora OhPanel, reveló que el 75% de los consumidores buscará anticipar las compras navideñas para familiares y amigos. El mismo trabajo indicó que, entre quienes ya compraron en ediciones anteriores de la movida, 7 de cada 10 dijeron que la modalidad de ofertas les permitió acceder a productos que no hubieran podido pagar a su precio regular. El análisis que realizan en CACE coincide con un trabajo de la consultora CCR, que publicó Clarín el viernes. Ese informe reveló que en el mercado ya se registró un aumento de las llamadas “compras defensivas”, ante el temor por un eventual aumento de precios con el cambio de gobierno. Según CCR, en el último mes, el consumo masivo tuvo la suba más significativa en lo que va del año. Y los rubros que más impulsaron las ventas fueron los almacenables: conservas en lata, algunas bebidas, congelados, artículos de limpieza y los de cuidado personal. “Venimos viendo un alza marcada en las ventas de los no perecederos. En especial algunos de perfumería, limpieza y otros de almacén con vencimiento largo. Pareciera que la gente, en la medida que puede, está stockeando las mercaderías”, comentó Sandra Dalinger, gerente de Trade de CCR. Para las empresas que participan en el CyberMonday será la posibilidad de “cazar” consumidores casi en un zoológico. Dice Urfeig: “Está comprobado que una vez que una persona compra en un negocio on line y tiene una experiencia satisfactoria, la posibilidad de recompra es mucho más alta. Es un momento clave para captar clientes”. Además, las ofertas atraen público a las páginas web y terminan aumentando también las operaciones con artículos que no están en promoción. Desde la cadena Compumundo, en tanto, explican: “El año pasado, con el CyberMonday incrementamos un 50% las ventas del mes”. Los productos más comprados en el Hot Sale de tres días que la CACE organizó en mayo fueron: calzado (79.000 unidades), electrodomésticos (21.000) y celulares (16.700). Más abajo aparecieron indumentaria y paquetes turísticos. En el país, unos 16 millones de usuarios de Internet hicieron alguna compra en la Web al menos una vez. Según las empresas del sector, la facturación por ventas electrónicas crece a un ritmo del 50% interanual. Los nuevos dispositivos son parte del fenómeno. Explica Juan Martin Romero, director de eCommerce de Frávega: “El año pasado el 40% de las consultas se hizo por teléfonos móviles. Este año esperamos que el 50% de la etapa de investigación se realice desde esos dispositivos”.

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